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Agente, comisionista o distribuidor: en qué se diferencian · Contratos Empresariales

Agente, comisionista o distribuidor: en qué se diferencian

· Por el equipo de Contratos EmpresarialesActualizado el Hablar por WhatsApp

El nombre del contrato no decide nada

Se puede encabezar un contrato como «de colaboración» y ser una agencia a todos los efectos. Lo que decide es cómo funciona la relación: si se promueven operaciones de forma estable por cuenta ajena, si se asume o no el riesgo de las operaciones, si se compra para revender o se vende en nombre del principal.

Importa porque el contrato de agencia tiene ley propia, con reglas imperativas: preaviso, indemnización por clientela y por daños. Llamarlo de otra manera no las evita.

En una línea cada uno

Agente
Promueve o concluye operaciones por cuenta del principal, de manera estable, sin asumir el riesgo salvo pacto. Tiene ley propia.
Comisionista
Actúa por encargo para operaciones concretas, en nombre propio o ajeno. Su régimen está en el Código de Comercio.
Distribuidor
Compra para revender, en su nombre y por su cuenta, asumiendo el riesgo. Sin ley específica.
Representante de comercio
Relación laboral especial, con su propio marco.

Por qué importa acertar con la figura

Cada figura trae su propio régimen, y la diferencia se nota sobre todo al terminar.

Si es agencia, la ley marca un preaviso mínimo en los contratos indefinidos, reconoce al agente una indemnización por la clientela que haya aportado y otra por daños en ciertos casos, limita la no competencia posterior y da un año para reclamar desde que termina el contrato.

Si es distribución, nada de eso está en una ley, y depende del contrato y de lo que los tribunales apliquen por analogía. Si es una comisión mercantil, se rige por el Código de Comercio. Y si en realidad es una relación laboral, la cuestión pasa al juzgado de lo social, con otras reglas sobre despido y Seguridad Social.

Por eso hay que decidir la figura antes de redactar, y redactar el contrato como lo que es.

Las preguntas que deciden la figura

¿Quién compra la mercancía?
Si el intermediario compra y revende, es distribuidor. Si no compra, es agente o comisionista.
¿Quién asume el impago del cliente?
El agente no lo asume salvo pacto expreso por escrito, con su comisión. El distribuidor, siempre.
¿Es estable o para operaciones concretas?
La agencia es una relación continuada. El encargo para una operación suelta apunta a la comisión.
¿En nombre de quién se contrata?
El agente actúa por cuenta del empresario. El comisionista puede contratar en su propio nombre, y entonces queda obligado él frente al tercero.
¿Organiza su tiempo y su trabajo?
Si no puede, la ley de agencia presume que hay dependencia, y eso apunta a una relación laboral.
¿Cómo cobra?
Comisión por operación, margen sobre la reventa o salario. El modo de cobrar no decide solo, pero cuenta.

La comisión mercantil, en concreto

El Código de Comercio llama comisión mercantil al mandato que tiene por objeto un acto u operación de comercio cuando el comitente o el comisionista es comerciante o agente mediador del comercio. Es la figura del encargo: comprar, vender o gestionar algo concreto por cuenta de otro.

El comisionista puede actuar en nombre propio o en nombre de quien le hace el encargo. Si actúa en nombre propio, el tercero contrata con él y no tiene acción contra el comitente, ni el comitente contra el tercero. Tiene que seguir las instrucciones recibidas, rendir cuentas y entregar lo que obtenga. Y si cobra además una comisión de garantía, asume el riesgo de cobro de las operaciones.

Cuando los encargos se repiten de forma estable y lo que se hace es promover ventas a cambio de comisión, la relación se acerca a la agencia, y la ley de agencia es imperativa en lo que protege al agente.

El representante de comercio

Si quien vende por usted está integrado en su organización, sigue sus horarios y sus instrucciones de trabajo y no puede organizar su actividad, puede ser un representante de comercio. Es una relación laboral de carácter especial, regulada por un real decreto de 1985, y la ley de agencia la excluye expresamente.

El riesgo de equivocarse aquí es distinto. La discusión pasa a ser laboral: si hubo despido, si había que cotizar a la Seguridad Social y qué salario correspondía. Que el contrato diga «agente» no lo evita si la relación funcionaba como un empleo.

Errores típicos

Elegir la figura por el nombre
El título del contrato no cambia cómo se juzga la relación.
Pactar la renuncia a la clientela
En la agencia, la renuncia anticipada no se sostiene.
Llamar distribuidor a quien no compra
Si no asume el riesgo de la venta, se le aplicará la ley de agencia.
Llamar agente a un empleado
Horarios, instrucciones y ninguna organización propia apuntan a una relación laboral.
Mezclar figuras sin decirlo
Un agente que a veces compra para revender necesita un contrato que separe cada actividad.

Qué hacer, paso a paso

Describa la relación real
Qué hace, quién compra, quién cobra a los clientes y cómo organiza su trabajo.
Elija la figura que encaja
Y asuma sus reglas, en vez de intentar esquivarlas con el título.
Redáctelo con sus cláusulas
Territorio, exclusiva, comisión o margen, objetivos, preaviso y salida.
Revíselo si la relación cambia
Un agente que empieza a comprar en firme, o un distribuidor que deja de hacerlo, cambia de figura.
Al terminar, documente
Comunicación por escrito, fechas, liquidaciones y lista de clientes, porque de eso depende lo que se deba.

Para seguir leyendo

Si la relación es de agencia, el preaviso, la indemnización por clientela y los documentos que hay que reunir están en la página del contrato de agencia. Si es de distribución, lea qué mirar en un contrato de distribución. Y si le preocupa lo que el intermediario haga al irse, vea cuándo es válida una cláusula de no competencia.

Si duda de qué figura tiene su contrato, la revisión de contratos mercantiles se lo dice por escrito. Para contarnos su caso, está la página de contacto.

Si al terminar le deben comisiones o facturas, la reclamación de esa deuda la lleva el despacho en su web de deudas entre empresas.

Cómo reclamar una factura impagadaProcedimiento monitorio

Preguntas frecuentes

¿Me corresponde indemnización por clientela?

En la agencia, si se cumplen los requisitos legales, sí, con un tope calculado sobre las remuneraciones. En otras figuras se discute.

¿Puedo pactar que renuncio a ella?

La renuncia anticipada a derechos imperativos de la ley de agencia no se sostiene.

¿Qué preaviso hay que dar?

En la agencia por tiempo indefinido, un mes por cada año de contrato, con un máximo de seis meses.

¿Y si trabajo para varios principales?

Es compatible salvo pacto de exclusividad. Pero para trabajar con productos que compitan con los de uno de ellos, la ley de agencia exige su consentimiento.